ستيلانتس تستدعي 955 ألف مركبة عالمياً بسبب خلل في برمجيات الراديو

أعلنت مجموعة "ستيلانتس" (Stellantis) عن استدعاء طوعي عالمي لما يقرب من 955,000 مركبة، وذلك على خلفية اكتشاف خلل في برمجيات نظام الراديو قد يؤدي إلى تعطل عرض صورة الكاميرا الخلفية عند الرجوع للخلف.

تفاصيل الاستدعاء

يغطي هذا الاستدعاء المركبات المنتجة لطرازي عامي 2026 و2027، ويتوزع على العلامات التجارية الأربع التابعة للمجموعة في أمريكا الشمالية: كرايسلر (Chrysler)، دودج (Dodge)، جيب (Jeep)، ورام (Ram).

• التوزيع الجغرافي: تشمل الحملة حوالي 848,000 مركبة في الولايات المتحدة، إضافة إلى 107,000 مركبة في كندا والمكسيك وأسواق دولية أخرى.

• الطرازات المتأثرة: تشمل القائمة مجموعة واسعة من الطرازات الشهيرة، منها:

  • كرايسلر: Pacifica، Pacifica Plug-in Hybrid، وVoyager.

  • دودج: Charger.

  • جيب: Cherokee، Compass، Gladiator، Grand Cherokee، Grand Wagoneer، وWrangler.

  • رام: 1500، 2500، ProMaster، وProMaster EV.

الحل التقني

تعتزم ستيلانتس معالجة هذا الخلل من خلال تحديث برمجي يتم إرساله عبر الأثير (Over-the-Air Update)، مما يغني العملاء عن الحاجة لزيارة مراكز الصيانة أو الوكلاء لإجراء إصلاحات ميكانيكية. سيتم إخطار أصحاب المركبات المتأثرة عبر تنبيه يظهر مباشرة على شاشة نظام المعلومات والترفيه في السيارة بمجرد توفر التحديث.

الموقف الحالي

• السلامة: أكدت شركة ستيلانتس أنها ليست على علم بأي حوادث أو إصابات ناتجة عن هذا الخلل البرمجي حتى الآن.

• توصيات القيادة: تنصح الشركة السائقين بضرورة توخي الحذر الشديد عند الرجوع للخلف، والاعتماد على المرايا الخلفية والجانبية والمراقبة البصرية المباشرة في حال عدم ظهور صورة الكاميرا على الشاشة.

• التأثير المالي: يأتي هذا الاستدعاء في وقت حساس للشركة، حيث شهد سهم ستيلانتس تراجعاً في التداولات عقب الإعلان عن الخبر، وسط ضغوط متزايدة تتعلق بهوامش الربح وتكاليف الضمان وتحديات التحول نحو المركبات المعتمدة على البرمجيات.

ملاحظة: من المتوقع أن تبدأ مراسلات الاستدعاء الرسمية للملاك عبر البريد في سبتمبر القادم، وفقاً للممارسات التنظيمية المعمول بها.